نمایندگی مرکزی تعمیر و نصب ، سرویس و خدمات پس از فروش رویال سرویس اقدام به ارایه سرویس و خدمات کولر تراست- trust نموده است. نمایندگی تراست با برخورداری از تعمیرکاران حرفه ایی و مهندسین متخصص در زمینه نصب، سرویس و تعمیرات کولر تراست در اهواز به یک مرکز تخصصی و منحصر به فرد در استان خوزستان تبدیل شده است.
آشنایی و به روز بودن نیروهای این مرکز به فناوری های جدید و همچنین توانایی منحصر به فرد آن ها در زمینه ی سرویس و تعمیر انواع کولر باعث شده است که خدمات و سرویس دهی به این دستگاه ها بدون نیاز به جا به جایی و در محل انجام گیرد تا هزینه نهایی برای مشتریان تا بیست درصد کاهش یابد.
برند Trust یکی از برندهای معتبر در زمینه تولید کولر گازی است که به یک کمپانی در چین بر می گردد که فروش محصولات خود را از سال 1364 در ایران آغاز کرد. این کمپانی پیشرو در زمینه صرفه جویی در مصرف انرژی و ارایه محصولات سازگار با محیط زیست با کیفیت بالا و طراحی زیبا و قیمت مناسب توانسته است جایگاه خود را در بازار پیدا کند. محصولات Trust شامل مدلهای مختلف کولر گازی هستند که با توجه به نیازهای مختلف مصرف کنندگان طراحی شده اند.
کولرهای گازی تراست Trust در انواع متفاوت با تکنولوژی های مختلفی طراحی و تولید می شوند که از جمله این تکنولوژی ها شامل اینورتر، خنک کننده هوشمند و فیلترهای هوا هستند. انواع مختلف کولر می تواند عملکردهای متفاوتی داشته باشند که در زیر به چند نمونه پر طرفدار از مدل کولر Trust اشاره شده است:
مدل اسپیلت تراست: این مدل کولر گازی دو تکه با ظرفیت های متفاوت تولید و عرضه می شود و مناسب مناطقی با آب و هوای گرم خشک است.
کولر گازی پرتابل: این مدل قابل حمل است که برای استفاده در فضاهای کوچکتر مناسب است . البته باید توجه داشت که قدرت خنک کنندگی این مدل نسبت به مدلهای دیواری و ایستاده کمتر است.
مدل فن کویل: از انواع کولر گازی سقفی است که برای نصب در فضا های داخلی محیط مناسب است. این مدل داری قدرت بسیار بالایی نسبت به باقی مدل ها می باشد.
کولر گازی اینورتر: این مدل کولر گازی می تواند با مصرف انرژی پایین مداوم و بی وقفه کار کند. این کولر گازی با دارا بودن قابلیت تنظیم دما و سرعت فن ها باعث کاهش هزینه های انرژی می شود.
کولر گازی دیواری: این مدل با دارا بودن قدرت خنک کنندگی بالا و مصرف انرژی کم، انتخابی مناسب برای اتاق های خواب و نشیمن است و معمولا در فضاهای کوچک و متوسط استفاده می شود. این کولر گازی دارای قابلیت تنظیم دما و سرعت فن ها و کنترل از راه دور می باشد که کار با آن را برای شما راحت تر می کند.
کولر گازی ایستاده: این مدل داری ابعاد بزرگتری است و برای خنک کردن فضاهای بزرگ مانند سالن های کنفرانس، اتاق های برزگ و فضاهای تجاری مناسب می باشد. قدرت خنک کنندگی بالا و نصب آسان از مزایای آنها است. این مدل به دلیل برخورداری از فن قوی تر و بزرگتر صدا و نویز بیشتری نسبت به کولر گازی دیواری تولید می کند و بهتر است از آن در مکان های شلوغ استفاده گردد از طرفی کولر گازی ایستاده به دلیل وجود کمپرسور قوی نسبت به مدل کولر گازی دیواری قدرت بیشتری در خنک کردن فضای محیط دارد.
کولر گازی پنجره ایی: کولر گازی گنجره ایی با قدرت 12000BTU عرضه می شود و دارای سیستم خنک کننده عالی می باشد که فضای شما را به خوبی خنک می کند. این دستگاه از اجزای مختلفی همچون اپراتور، کندانسور، کمپرسور، فن دمیده و پنل تشکیل شده است.
از مزایای استفاده از کولر گازی تراست می توان به صرفه جویی در مصرف انرژی، عملکرد بی صدا، طراحی مدن و شیک، کمپرسورهایی با قدرت بالا، ارایه مدل های متنوع، عملکرد بی صدا، سیستم فیلتراسیون پیشرفته که ذرات گرد و غبار، باکتری ها و آلاینده های هوا را جذب می کنند و باعث ایجاد هوای پاک و تازه ایی در محیط می شود، قابلیت کنترل هوشمند با اتصال به وای فای، تکنولوژی اینورتر و قدرت خنک کنندگی متفاوت اشاره کرد.
چطوری می توانیم یک کولر تراست مناسب برای محیط مورد نظر خود انتخاب کنیم؟
در هنگام خرید کولر باید به چند عامل توجه کنیم:
میزان مساحت فضای سرمایشی
آب و هوا و شرایط جوی
نظرات کاربران
تضمین و خدمات پس از فروش
مشاوره با کارشناسان متخصص
مشکلات و خرابیهای کولرهای گازی تراست میتوانند ناشی از عوامل مختلفی باشند و ممکن است شامل گسترهای از مسائل ساده نظیر تنظیمات نادرست تا مشکلات فنی پیچیدهتری مانند خرابی قطعات باشد.در صورت بوجود آمدن هرگونه مشکل در دستگاه حتما با نمایندگی کولر تراست در اهواز ارتباط برقرار کنید. در زیر به برخی از خرابیهای شایع مربوط به این دستگاهها و علل محتمل آنها اشاره میکنم:
عدم خنکسازی کافی:
علل ممکن: کمبود مبرد، کثیفی فیلترهای هوا، انسداد در کویلهای کندانسور یا اواپراتور.
راهحلها: تعویض یا تمیز کردن فیلترها، بررسی و شارژ مجدد مبرد توسط تکنسین حرفهای.
سر و صدای غیرعادی:
علل ممکن: شل شدن یا خرابی قطعات داخلی مثل فن، وجود جسم خارجی در واحد خارجی.
راهحلها: بررسی و محکم کردن قطعات شل، تمیز کردن واحد خارجی.
نشتی آب از واحد داخلی:
علل ممکن: انسداد لوله تخلیه، یخزدگی کویل اواپراتور.
راهحلها: تمیز کردن لوله تخلیه، بررسی و تنظیم دما و جریان هوا.
عدم روشن شدن دستگاه:
علل ممکن: مشکل در منبع تغذیه، خرابی فیوز یا مدار الکتریکی.
راهحلها: بررسی سیمکشیها، جایگزینی فیوزها، بررسی ریموت کنترل.
بوی نامطبوع هنگام کارکرد:
علل ممکن: رشد کپک یا قارچ در داخل دستگاه یا فیلترها.
راهحلها: تمیز کردن و ضدعفونی دستگاه و فیلترها.
خطاهای مکرر در نمایشگر:
علل ممکن: مشکل در سنسورها یا برد کنترل الکترونیکی.
راهحلها: بررسی و تعویض سنسورها، تعمیر یا تعویض برد کنترل توسط تکنسین.
رسیدگی منظم به نگهداری و سرویس دستگاه میتواند از بروز بسیاری از این مشکلات جلوگیری کند و عمر مفید دستگاه را افزایش دهد. در صورت مواجهه با هر گونه مشکل، بهتر است از یک تکنسین متخصص بهرهگیری کنید تا مشکلات به صورت حرفهای حل شوند.
کولرهای گازی تراست از مجموعهای از کدهای خطا استفاده میکنند که پیامهای خطا را برای کمک به تشخیص مشکلات فنی ارائه میدهند. این کدها میتوانند بسته به مدل خاص و نوع دستگاه متفاوت باشند، اما در اینجا به بررسی از برخی از این کدها و دلایل احتمالی آنها میپردازیم:
E1 – خطای سنسور دمای محیط:
توضیح: این خطا ممکن است نشاندهنده مشکل یا خرابی در سنسور دمای محیط باشد که ممکن است دما را به درستی تشخیص ندهد.
اقدامات: بررسی و تعویض سنسور در صورت لزوم.
E2 – مشکل در سنسور تبخیر:
توضیح: خطا در سنسور تبخیر که ممکن است باعث شود کولر نتواند به درستی دمای اواپراتور را کنترل کند.
اقدامات: بررسی اتصالات سنسور و تعویض آن در صورت نیاز.
E3 – خطای سنسور کندانسور:
توضیح: این مشکل میتواند به خرابی یا قطع ارتباط سنسور اشاره داشته باشد که با سنجش دمای کندانسور مرتبط است.
اقدامات: بررسی وضعیت سنسور و سیستم خنککننده.
E4 – حفاظت از قبضه کمپرسور:
توضیح: کمپرسور ممکن است بیشازحد گرم شده باشد که دستگاه را مجبور به قطع جریان برای جلوگیری از آسیب میکند.
اقدامات: بررسی تهویه کمپرسور و اطمینان از عدم وجود مانع در جریان هوا.
E5 – بیشبار مدار الکتریکی:
توضیح: این خطا میتواند ناشی از جریان بیشازحد برق باشد و برای حفاظت از دستگاه، قطعکننده مدار فعالشده باشد.
اقدامات: بررسی سلامت کمپرسور و اتصالات برق.
E6 – خرابی ارتباطی بین یونیت داخلی و خارجی:
توضیح: قطع ارتباط یا خرابی در سیمکشی یا برد الکترونیکی بین واحد داخلی و خارجی.
اقدامات: بررسی سیمکشی و اتصالات بردها.
E7 – خطای فن یونیت داخلی:
توضیح: مشکلات عملکردی در فن داخلی که میتواند روی خنکسازی تأثیر بگذارد.
اقدامات: بررسی فن و موتور فن برای هرگونه مشکل مکانیکی.
E8 – حفاظت در برابر دمای بالا:
توضیح: این خطا نشاندهنده وجود دمای غیرمعمول بالا است که میتواند باعث خاموشی سیستم برای جلوگیری از آسیب بیشتر شود.
اقدامات: اطمینان از تهویه مناسب و عدم وجود مانع در مسیرهای جریان هوا.
F1 تا F2 – خطای سنسورهای مختلف:
توضیح: این کدها به مشکلات احتمالی در سنسورهای متفاوت مانند دما یا فشار اشاره دارند.
اقدامات: بررسی و در صورت نیاز تعویض سنسورها.
P1 – کاهش ولتاژ یا مشکل در منبع تغذیه:
توضیح: ولتاژ ورودی کم است یا نوساناتی در برق وجود دارد که میتواند روی عملکرد دستگاه تأثیر بگذارد.
اقدامات: بررسی کابلهای برق و اطمینان از ولتاژ پایدار.
P2 – پر شدن سینی تخلیه آب:
توضیح: سینی تخلیه آب پر شده است که ممکن است به دلیل اتصالات مسدود باشد.
اقدامات: تخلیه سینی آب و تمیز کردن لوله تخلیه.
H1 – حفاظت در برابر یخزدگی:
توضیح: پایین آمدن دمای اواپراتور به زیر حد معمول که میتواند منجر به یخزدگی شود.
اقدامات: بررسی جریان هوا و تمیز کردن فیلترها.
H3 – حفاظت در برابر دمای بیش از حد کمپرسور:
توضیح: کمپرسور به دمای خطرناکی رسیده، شاید بهدلیل بار زیاد یا شرایط محیطی مساعد.
اقدامات: بررسی عملکرد کمپرسور و تهویه واحد.
همواره توصیه میشود در مواجهه با هرگونه خطا، به دفترچه راهنمای محصول مراجعه کنید یا با تکنسین متخصص تماس بگیرید تا مشکل بهطور صحیح تشخیص و رفع شود.
برای پیشگیری از خرابی های کولرهای تراست چند راهکار عموما پیشنهاد میشود:
نگهداری منظم: انجام دورهای سرویسهای نگهداری به منظور تمیز کردن فیلترها و بررسی عملکرد کلی دستگاه.
چک کردن گاز مبرد: اطمینان حاصل کردن از سطح مناسب گاز و کامل بودن سیستم تهویه.
نصب صحیح: اطمینان حاصل کردن از نصب صحیح و مطمئن دستگاه برای جلوگیری از مشکلات برقی و مکانیکی.
تماس با خدمات پس از فروش: در صورت مواجهه با کدهای ارور غیرقابل حل، بهتر است با خدمات پس از فروش یا تکنسینهای مجاز تماس بگیرید.
بهترین روش برای حل مشکلات کولر، مشاوره با یک تکنسین مجرب است که می تواند دستگاه را بررسی کرده و تعمیرات لازم را انجام دهد. همچنین مطالعه دفترچه راهنمای کاربر یا مشورت با خدمات پس از فروش می تواند به درک بهتر کدهای خاص و روش های رفع مشکلات کمک کند؛ البته بیشتر مشکلات متداول مانند کاهش سرمایش، نشت آب یا صداهای غیرعادی، با نگهداری و سرویس های سالیانه قابل رفع هستند.
در صورت بروز مشکلات جدی در کمپرسور یا برد الکترونیکی، مراجعه به نمایندگی مجاز تراست توصیه می شود تا از آسیب های بیشتر جلوگیری شود. .
با توجه به تنوع مدل های کولر تراست ممکن است یک مدل بهتر بتواند نیاز مورد نظر مصرف کننده را برطرف کند؛ شما با استفاده از مشاوره متخصصان رویال سرویس در اهواز میتوانید بهترین انتخاب را با توجه به نیاز و بودجه مورد نظر خود داشته باشید.
نمایندگی نصب ، سرویس و تعمیرات خدمات پس از فروش کولر تراست – trust رویال سرویس اقدام به ارائه سرویس و خدمات تراست با بالاترین کیفیت نموده است.این مرکز با برخورداری از تعمیر کاران حرفه ای و مهندسین متخصص در زمینه نصب ،سرویس و تعمیرات کولر در اهواز به یک مرکز تخصصی و منحصر به فرد در استان خوزستان تبدیل شده است .آشنایی و به روز بودن نیروهای این مرکز به فناوری های جدید و همچنین توانایی منحصر به فرد آن ها در زمینه ی سرویس و تعمیر انواع کولر تراست باعث شده است که خدمات و سرویس دهی به این دستگاها بدون نیاز به جابه جایی و در محل انجام گیرد تا هزینه نهایی برای مشتریان تا بیست درصد کاهش یابد.
پشتیبانی سریع
خدمات 24 ساعته
تعمیر در محل
سوالات متداول
کم شدن میزان خنکی کولر اسپیلت
1- محل قرار گیری نامناسب کندانسور
2- انتخاب ظرفیت نامناسب کولر گازی نسبت به فضا
3- کثیفی فیلتر اواپراتور
4- گرفتگی رادیاتور کندانسور
5- معیوب بودن خازن
6- نشتی و کمبود گاز
7- ضعیف کار کردن فن کندانسور یا پنل
آبریزی از کولر گازی
از کولر گازی آب میچکد ، پنل داخلی اسپلیت آب پرتاب میکند ، از کولر گازی آب سرازیر شده اینها جملاتی هستند که طب روز از زبان مشتریانمان به عنوان یکی دیگر از مشکلات شایع کولر گازی میشنویم ، آبریزی کولر گازی دلایل مختلفی دارد که حتما باید توسط تعمیرکار کولر گازی عیب یابی و رفع مشکل شود .
کمبود گاز در کولر گازی
کم شدن مقدار گاز در کولر گازی میتواند به مشکلاتی در عملکرد و سرمایش دستگاه تبدیل شود ، اگر متوجه شدید که مقدار گاز کولر گازی شما کم شده است ، میتوانید تعمیر و شارژ مجدد گاز انجام دهید .
نشت آب یخچال و فریزر
از دیگر مشکلات رایج بخچال و فریزر ، نشتی آب بخچال فریزر میباشد که به دلایلی مثله مسدود شدن تخلیه یخ زدایی ، یا یخ زدگی و رسوب گرفتگی خط لوله تامین آب بوجود می آید، گاهی ممکن است مواد غذایی یا سایر موارد زائد تخلیه یخ زدایی را مسدود کند .
یخ زدگی یخچال و فریزر
ساده ترین علت بروز این مشکل ، به تنظبم نبودن دمای دستگاه مربوط میشود ، پیش از هر اقدام دیگری ، ابتدا تنظیمات دمایی بخچال فریزر خود را بررسی کنید ، اگر موارد داخل یخچال یخ زده اند ، ممکن است به دلیل دمای بسیار پایین یخچال باشد که تنظیم شده است ، بهتر است کمی آن را افزایش دهید .
خاموش شدت ناگهانی یخچال فریزر
لازم به ذکر است که خاموش شدن یخچال امری طبیعی است و دستگاه به طور مداوم کار نمیکند ، به طور طبیعی یخچال های ساید بای ساید باید مدتی کار کند، به عبارتی کمپرسور یا موتور آن روشن باشد و سپس برای مدتی خاموش شود . این عمل را همچنین اتومات کردن با اتوماتیک کار کردن بخچال می گویند
نداشتن سرمای کافی یخچال فریزر
خنک نکردن یخچال فریزر 3 دلیل میتواند داشته باشد که براحتی میتوانید چک کنید.
1- عدم تنظیم درست درجه دما .
2- مواد غذایی بیش از حد داخل یخچال
3- وجود مانع گردش هوا
البته دلایل دیگری هم میتواند داشته باشد که نیاز به کارشناسی فنی بیشتری دارد
دیگر خدمات پیشنهادی
سرویس دوره ای یخچال
سرویس دوره ای یخچال یکی از موثرترین راه ها برای طول عمر یخچال است که هر 4 ماه یکبار کندانسور ، فن و موتور سرویس شود.
سرویس دوره ای کولر
سرویس دوره ای کولر یکی از موثرترین راه ها برای طول عمر کولر است که هر 1 ماه یکبار کندانسور و هر هفته 1 بار توری پنل سرویس شود.
استفاده از قطعات اصلی
استفاده از قطعات اصلی و شرکتی در یخچال و کولر باعث افزایش طول عمر دستگاه و همچنین بهره وری بیشتر آن می شود.
